欢迎各位光临美白肌肤网，目前由于本商城在线和购买的顾客很多，我们在线客服人员不堪重负，为了给大家一个明确的问题咨询的解释和提高大家购买及发货的效率，特总结大家经常提出的一些常见的问题咨询，整理出来做统一说明。
1、 关于价格问题：本商城所有产品一律明码标价销售，到本商城购物请注册会员（会员免费注册）然后下单购买，这样大家享受的都是统一的会员价格，当您达到VIP会员级别时，再购买商品定单价格会自动生成VIP会员的价格；当您达到代理商会员级别时，定单价格会自动生成代理商会员价格。所以本商城谢绝讨价还价，因为这样既浪费了大家的时间也让我们的工作效率降低，美白肌肤网把自己的信誉视同生命般宝贵，我们严守童叟无欺的经营美德，您享受到的赠品和优惠我们会随时提醒您。
2、 关于会员级别的问题：大家在本商城购买产品时最好先注册成为会员（会员注册请见首页右上角），然后再下定单，这样您就可以在本商城获得积分（一元积一分），一次性购买满400元商品的即成为我们的VIP会员，VIP会员下次购物时就享受会员价格的95折优惠；积分达到3000分的会员即成为我们的代理商会员，下单购物时享受代理商会员的价格享受会员价格的9折优惠。
3、 支付方式问题：
A、如果您开通了网上银行或者您开通了网上支付卡，您可以通过网上银行在本商城支付货款，采用网上银行支付下定单时请选择“网银在线付款”，或者从首页左侧“汇款方式”中直接进入网银在线支付平台。
B、 没有开通网上银行业务，需要通过银行转帐汇款方式支付，柜台办理转帐汇款或者通过ATM机直接转帐（在建设银行和工商银行开户的顾客可以直接在ATM机上面直接转帐）
C、 北京地区开通了货到付款业务，送货上门后再付款。因为中间环节过多导致钱款货物风险过大，为了保护本站顾客和本商城的利益安全，其他地区没有开通货到付款及支付宝业务，大家在汇款后发短信到13910260220或者打我们咨询电话010-51700200通知我们，以便我们及时确认并立即发货。
4、 关于货物查询问题：我们在用户论坛上会定期公布发货情况，处于对顾客隐私保护我们不公布收货人具体地址和姓名以及发货单号，请需要查询发货情况的顾客直接咨询本站客服“物流及货物查询QQ136207696”，得到发货单号，然后在网上可以直接跟踪货物已经到了哪里。
5、另特别声明，即日起购买水溶性珍珠粉胶囊6瓶装原价415元，现在店庆4周年特价销售，特价405元同时赠送2个外用粉底珍珠粉，水溶性珍珠粉胶囊3瓶装不在赠送外用粉底珍珠粉。
美白肌肤网作为美白去斑去痘去脸色暗黄护肤品、化妆品及美体美发产品、减肥瘦身产品网上大型商城，我们全体员工热忱欢迎大家光临购物，并承诺给大家提供最让您满意的服务和质量最好的产品。
美白肌肤网正在举行4周年店庆活动，即日起凡在美白肌肤网购物满300元即赠送御雪套装防晒霜，购物满600元即赠送欧莱雅美体乳（商场价格120元）或者欧莱雅洗护系列。
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