1、如何在美白肌肤网购物:
一、用户注册（注意注册用户下订单可以获得积分，积分可以换取商品，注册会员享受会员升级，升级后会员享受价格折扣，具体会员分级请见会员制度）
在您购物之前，别忘了 新用户注册 老用户直接 登陆 (登陆注册页面请见首页右上方)
二、浏览商品
您可以到处逛逛浏览您喜欢的商品，请直接点击首页上方的商品分类，按照商品分类浏览，也可以点击图片广告直接查看热销商品，或者直接在搜索栏中键入您要购买的商品名字搜索：
三、购买商品
在看中合适商品时，可以随时点击“立即购买”将商品放入美白肌肤网的虚拟购物车中。
您随时可以查看您的购物车，并可以对放入购物车的商品进行数量调整或者取消某些商品
四、提交订单
在选择了您所需的商品之后，你可以提交订单。
在提交订单时，你需要仔细填写配送方式、送货地点、联系方式等信息。 最后点击完成定单
五、美白肌肤网 处理订单
在您提交订单后，美白肌肤网工作人员会在尽可能短的时间内，处理订单。
处理订单主要包括：
□ 发短信通知您定单已经显示，并通知您按照定单金额付款
□ 在您付款之后我们确认已经收到付款并发货，您可以在登陆商城网站右上角的“会员之家”随时查看定单执行情况
□ 在您收到货物以后确认“定单已完成”，同时您相应的积分将会添加到您在美白肌肤网的帐户之中
□ 完成订购,请您在家里等待收货吧!
2、购物常见问题：
● 在您点击购物车进行结算时，请务必选择付款方式为（招商银行等）在线支付，订单完成后，系统会自动转到相应银行的安全支付页面，您输入您的卡号和密码即可完成支付，支付是在银行的系统里面完成的，非常安全，不会泄漏您的任何信息，如同在商场刷卡一样。
●另外请大家注意，当您从采用“在线支付”来进行转账汇款时，请您一定要填写清楚您的姓名和地址，这样我们才能准确对应您的订单和汇款，不然我们没有更多的信息来核对，有可能出现发货错误，给您造成很大的麻烦导致您晚收到货同时也降低了我们的服务质量！这一点还请大家配合。
●如果您的账户没有开通在线支付功能，您需要通过柜台、ATM、电话等转账汇款的话，请您务必重新以会员身份登陆美白肌肤网，然后在我的账户的我的订单中将“订单状态”修改成“用户已经划出款”，或者在网上的“在线留言”上面给我们留言说明款已经划出，这样我们就能及时将货给您发出去，因为虽然我们的账户都是实时通知的，但为了网络安全的问题，我们并不是时时在线，所以还请大家配合一下。
●美白肌肤网现在已经开始积分啦！凡是在我们网站上注册会员并购物的顾客们，每消费一元钱（不包括运输和邮寄费）就可以获得一分的积分，积分可以换我们网站的其它商品和奖品，具体奖品请见网站VIP活动内容。如果您一次订货达到400元以上或者一年内累计销售额达到2000元的话，您将成为我们的VIP会员，成为VIP会员以后您将享受VIP会员价格，同时您可以通过您的积分来换取本网站上面的其它商品和奖品（具体请见VIP活动），并且享有其它方面的优惠！
●积分兑换商品后，扣减相应的兑换积分，兑换商品会随购买的商品一同发出，同时会员级别也降低到相应的积分区间对应的会员级别。
3、定单确认和短信通知，当您通过电话或者直接在美白肌肤网上面下了定单以后，您会收到我们的短信通知您我们已经确认定单并请您按照定单金额付款；当您付款之后，请回复本短信通知我们您已经汇款；我们会马上确认并通知您已经发货。
3、美白肌肤网购物FAQ
欢迎各位光临美白肌肤网，目前由于本商城在线和购买的顾客很多，我们在线客服人员不堪重负，为了给大家一个明确的问题咨询的解释和提高大家购买及发货的效率，特总结大家经常提出的一些常见的问题咨询，整理出来做统一说明。
1、 关于价格问题：本商城所有产品一律明码标价销售，到本商城购物请
注册会员（会员免费注册）然后下单购买，这样大家享受的都是统一的会员价格，当您达到VIP会员级别时，再购买商品定单价格会自动生成VIP会员的价格；当您达到代理商会员级别时，定单价格会自动生成代理商会员价格。所以本商城谢绝讨价还价，因为这样既浪费了大家的时间也让我们的工作效率降低，美白肌肤网把自己的信誉视同生命般宝贵，我们严守童叟无欺的经营美德，您享受到的赠品和优惠我们会随时提醒您。
2、 关于会员级别的问题：大家在本商城购买产品时最好先
注册成为会员（会员注册请见首页右上角），然后再下定单，这样您就可以在本商城获得积分（一元积一分），一次性购买满400元商品的即成为我们的VIP会员，VIP会员下次购物时就享受会员价格的95折优惠；积分达到3000分的会员即成为我们的代理商会员，下单购物时享受代理商会员的价格享受会员价格的9折优惠。
3、 支付方式问题：
A、如果您开通了网上银行或者您开通了网上支付卡，您可以通过网上银行在本商城支付货款，采用网上银行支付下定单时请选择“
网银在线付款”，或者从首页左侧“汇款方式”中直接进入网银在线支付平台。
B、 没有开通网上银行业务，需要通过银行转帐汇款方式支付，柜台办理转帐汇款或者通过ATM机直接转帐（在建设银行和工商银行开户的顾客可以直接在ATM机上面直接转帐）
C、 北京地区开通了货到付款业务，送货上门后再付款。因为中间环节过多导致钱款货物风险过大，为了保护本站顾客和本商城的利益安全，其他地区没有开通货到付款及支付宝业务，大家在汇款后发短信到13910260220或者打我们咨询电话010-51700200通知我们，以便我们及时确认并立即发货。
D、全球用户也可以采用支付宝付款的方式购买，您可以直接在美白肌肤网上下订单，在付款方式中选择支付宝付款，完成订单后点支付宝付款的图标进入支付宝支付页面，关于如何使用支付宝付款方式帮助，请参考
支付宝付款帮助4、 关于货物查询问题：我们在
用户论坛上会定期公布发货情况，处于对顾客隐私保护我们不公布收货人具体地址和姓名以及发货单号，请需要查询发货情况的顾客直接咨询本站客服“物流及货物查询QQ136207696”，得到发货单号，然后在网上可以直接跟踪货物已经到了哪里。
美白肌肤网作为美白去斑去痘去脸色暗黄护肤品、化妆品及美体美发产品、减肥瘦身产品网上大型商城，美白肌肤网全体员工热忱欢迎大家光临购物，我们承诺一定为您提供最令人满意的服务和产品质量。
会员之家
