美白肌肤网自成立4年以来以来，依靠公司强大的化妆品领域内的生产和销售经验、令人满意的客服服务和良好的产品品质，获得了快速的发展，目前美白肌肤网的顾客分布在中国各个地区以及美国、欧洲、澳洲等地，同时我们建立了良好的客户关系。这一切的取得都来源于美白肌肤网的信誉保证，在美白肌肤网上面买过咚咚的顾客都知道美白肌肤网的客服服务专业和良好的态度，产品的良好的品质保证，大部分顾客已经成为了美白肌肤网的老顾客和VIP会员。
作为专业的美白护肤类产品经销商，我们深深知道产品的质量和产品所具有的美白效果对用户有多重要，所以我们对各品牌产品建立了一套严格的评判标准和试用体系，只有通过我们检验的美白产品，我们才会上柜销售！因为我们深知每一个追求美丽漂亮的女人都害怕受到劣质产品的伤害!
关于商品退换货的规定：
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在肌肤美白网购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。
特别提示：
在退换货前，请您事先通过电话或者e-mail方式与肌肤美白网取得联系，您也可以在本网站页面下方投诉栏目里填写投诉表，告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等，本公司视具体情况妥善为您解决。
一、退换货承诺
1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票、发货单、退换货原因的说明。
2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们，我们会协助您维护您的权利。
3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受肌肤美白网退换货承诺：
产品曾被非正常使用；
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
暴露在温度过高或过低温度中；
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不正确的安装;
不可抗力导致的损坏；
食物或液体溅落导致的损坏；
产品的正常磨损；
客户在退换货之前未与SN商城取得联系；
退回产品外包装不完整;
退回产品的配件及所附资料不全;
退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏;
超出质量保证期;
产品并非由肌肤美白网提供
4、超过质量保证期的商品，肌肤美白网协调，解决您的问题，由此增加的费用将由用户承担。
二、退换货方式
1、请您在退换货之前与肌肤美白网取得联系,否则肌肤美白网有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。您可以按商户提供的地址将产品交与商户或电话协商处理方式。
2、商品在递送过程中出现漏洒\损坏\丢失等情况,顾客有权拒绝签收货物,美白肌肤网会负责向递送公司追偿并同时补发顾客所定产品,但顾客一经签收货物就表示任何递送公司的服务和货物完好,签收后再发现货物损坏等情况美白肌肤网没有责任和义务赔偿顾客损失或者代为追偿.
分类商品退换货细则
一、由于化妆品属于特殊商品，货品一旦售出以后，因为非质量原因我们原则上不接受退换货品，以下情况我们接受退换货：
1、货物错发导致收到商品与订单货物不一致。
2、商品在运送过程中收到损坏。
一、内衣，由于内衣属特殊商品, 货品一旦售出后，我们原则上不接受退、换货, 除非有以下情况：
1、所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同。
2、所收到商品有明显的质量问题。
请注意:
1.此规定的解释权在肌肤美白网,如有变更，恕不另行通知。
2.由于照片显示原因，我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致，我们将尽力在网页上就此说明。
我们以播撒美丽，播洒自信，恢复美丽的自我作为我们向我们用户的承诺；做美白天使为我们的终极目标！
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